Rückgabe & Umtausch
Bei k kiosk Tabakshop möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Da wir Lebensmittel und Tabakwaren führen, beachten Sie bitte die besonderen gesetzlichen Bestimmungen für den Rückversand von verderblichen Waren und versiegelten Produkten.
Rückgabe anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer schriftlich anzumelden.
Zustand prüfen
Stellen Sie sicher, dass die Artikel ungeöffnet, originalversiegelt und in einwandfreiem Zustand sind, da entsiegelte Lebensmittel und Tabakwaren vom Umtausch ausgeschlossen sind.
Sichere Verpackung
Verpacken Sie die Ware transportsicher im Originalkarton, um Beschädigungen während des Rückversands zu vermeiden, und legen Sie den Lieferschein bei.
Versand und Erstattung
Senden Sie das Paket an unsere Retourenadresse; nach erfolgreicher Qualitätsprüfung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb weniger Werktage auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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